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紅星美凱龍連曝售假丑聞 高租金或是罪魁禍首

近日,在業界頗具口碑的紅星美凱龍接連被曝售假事件,先是深圳紅星美凱龍家居廣場被曝“希爾盾”家具專柜出售“山寨”貨,接著山東青島紅星美凱龍商場入駐商戶宏賽被媒體曝光出售假硅藻泥。

  近日,在業界頗具口碑的紅星美凱龍接連被曝售假事件,先是深圳紅星美凱龍家居廣場被曝“希爾盾”家具專柜出售“山寨”貨,接著山東青島紅星美凱龍商場入駐商戶宏賽被媒體曝光出售假硅藻泥。

  昨日,紅星美凱龍發布聲明,對于“希爾盾”專柜售假事件進行了說明,但對于緣何會讓假冒產品進入紅星美凱龍商場,公司方面并未進一步說明。

  業內認為,入住商戶接連被曝售假事件,不僅暴露紅星美凱龍對商家管理上存在漏洞,其租金居高不下,可能成為少數商家為保盈利、不惜鋌而走險“涉假”的背后原因。

  家居賣場監管漏洞

  紅星品牌部負責人告訴《第一財經日報》記者,涉假的企業僅在深圳一個賣場有入駐,經銷商(商戶)在銷售過程中,對部分非“希爾盾”產品用“希爾盾”的名稱(商標)進行銷售,目前已經停業,消費者賠付也已經達成協議。

  盡管如此,業內認為紅星仍然難以脫卸責任。一家家具連鎖賣場企業的負責人向本報介紹,家電企業30%的利潤要給渠道商,自己僅留5%左右的利潤,家具行業渠道費用同樣不菲,這筆費用包含了租金、宣傳、管理費用等,交付了這么高的費用,渠道商就應當對所入駐的商家具有監管責任。

  據了解,一般家具賣場方需要把控好“三道關”,首先,對生產企業營業執照、生產資格證書等嚴格審查;其次,對產品的檢驗報告、合格證嚴格審查;最后,賣場經銷人員必須經過家具行業協會上崗培訓,獲得經營資格。上述家具連鎖企業負責人表示,紅星美凱龍出現商家售假,必然是監管方面出現了問題,讓假冒商品混進了賣場。

  近日,有媒體報道,山東青島紅星美凱龍商場也爆出制假售假行為,調查發現,入駐商戶宏賽出售的硅藻泥不僅產品質量存在嚴重問題,還偽造監測報告。但這樣的產品同樣也進入了家具業最大的流通渠道商。

  一位多年從事家具業研究的專家告訴本報:“紅星美凱龍對賣場出售的家具往往只檢查其送檢報告,對抽檢報告并沒有嚴格審查;送檢報告往往是家具廠商主動送交給相關檢測機構檢測,很顯然,商家是不會拿不合格產品送檢,檢測機構往往也會在檢測報告最后注明,只對送檢產品負責。正規的家具經銷商應該對其所售的家具有抽檢報告、合格證、說明書等,商場應該嚴格把關。”本報記者走訪滬上不少紅星美凱龍家具賣場,發現不少商家對所售的家具無法提供完整的說明書或抽檢報告等,有些經銷商竟然數十個家具品牌共用一個通用模板、一樣的說明書,監管漏洞可見一斑。

  月星集團行政總監卞志強坦言,不論如何,家具連鎖賣場方都必須對進駐賣場的商家嚴格把關。

  租金過高是罪魁?

  近年來原材料、人力等成本不斷增加,家具行業利潤下滑嚴重,但賣場租金卻居高不下,業內人士指出,這或許是不少家具經銷商鋌而走險造假售假的一個深層原因。

  一家地板生產商告訴本報,今年家具企業利潤下滑,但是紅星美凱龍租金卻年年上漲,租金占了大部分成本,這給企業經營帶來了很大壓力。

  漢斯格雅一位銷售經理介紹,紅星美凱龍在上海地區月租金達到180~240元/平方米,外地也達到120~180元/平方米,租金逐年上漲。歐路莎衛浴一位內部人士透露,紅星美凱龍租金基本上每年增長3%,房租成本占到家具企業運營成本一半以上。事實上,家具賣場對租金應該有科學的管理。

  上海市家具行業協會秘書長徐關榮介紹,銷售成本(租金、水電、人力)占生產企業總成本16%以內,對家具企業來說是比較合理的狀態。

  一位天津家具業內人士介紹,在天津,紅星美凱龍的月租金達到250~300元/平方米,比普通家具賣場高出兩到三倍。該人士介紹,家具業渠道成本過高是我國的通病,在歐美,家具賣場一般都建設在郊區偏遠地區,租金只占到成本的一小部分,而我國很多家具賣場建在市中心,采取豪華裝潢,過度包裝的后果就是讓家具業渠道成本很高,反而讓家具制造企業在質量上大打折扣,家具質量問題不絕于耳。“渠道商也只是將精力花在家具賣場的選址、對外包裝上,在質量、管理等方面的監管上,很少真正做到。”

作者:何天驕 本站編輯:徐娟

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